秦燕:把傳統“金字招牌”送上電商“快車道”

發布時間:2019年05月14日 11:19 信息來源:威海市總工會 閱讀次數:打印本頁 關閉窗口

在我市的電子商務行業,說起金猴集團有限公司電商事業部經理秦燕,不少人都要豎起大指姆,在較短時間內,一個電商領域門外漢迅速成長起來,將企業的電商事業部銷售額由2011年剛接手時的幾百萬元發展到現在年銷售額突破2億多元,“巾幗不讓須眉”的決心和勇氣給我市不少電商企業樹立了典范。

  秦燕在公司有一個“沖鋒隊長”的稱號,在同事眼中,她遇事從不畏難發愁,善于挑戰自我,不管干什么工作都充滿信心和激情。2011年,秦燕從金猴實體銷售崗位調至電商事業部。

  剛到電商事業部,面對從未接觸過的領域,秦燕壓力重重,電商團隊都是90后的年輕人,秦燕的年齡比他們大很多,壓力很大,心里也發怵。為適應新的業務,秦燕做的第一件事便是“下狠勁地學”。

  惡補電商專業的書籍,在網上瀏覽大量相關信息,“不恥下問”跟自己團隊年輕的“小同事們”學習。除了自己學、在家學,秦燕還要出去學,有段時間她幾乎月月出差,“上北京、下杭州”天天往外跑,參加電商行業交流活動,跟圈里人“討方子”。

  對秦燕來說,面臨的最大的難題還是計算機應用操作。做線下銷售出身的她,計算機操作只停留在基礎水平。為了不讓技術問題成為自己的絆腳石,秦燕一一登陸全網各大電商平臺,進行實操訓練,學習各種會員營銷軟件。

  經過整整一年的前期學習,秦燕終于從電商大門外融進了圈里。結合零售業的從業經驗和對企業優勢的把握,秦燕對電商行業趨勢有了更清晰的判斷,她做足了“蓄力準備”,滿身干勁要帶領團隊發力創新,推動金猴電商的發展。

  金猴是一個具有歷史積淀的老品牌,如何讓這個具有金字招牌的傳統制造企業搭上電商的快車道、煥發出新的活力?秦燕很看重2個字——創新。

  為調動年輕群體的積極性,秦燕對績效管理模式進行改革,創新實施阿米巴管理模式。通過小組考核負責制,激勵全員參與運營。團隊每位成員的成就感、貢獻度都很高。無論是雙十一、雙十二等大型促銷,還是每月的小促,團隊上下一起通宵達旦趕進度,每個成員都把團隊的事當成自己的事,沒有人退縮。

  推進電商發展,秦燕始終把“用戶需求是一切戰略的起點”這句話放在心里,她明白,電商要想走進用戶心里,就必須要精準對接用戶需求。結合自己在線下零售領域的經驗,秦燕對電商模式進行改革,她創新打造智慧門店,開展線上私人定制業務,實現線上選款、線下量腳,為客戶提供個性化、定制化商品及服務。此外,為了方便用戶購買,秦燕自建官網微信商城平臺,實現了品牌全渠道運營,使金猴電商進入了快車道。

  近年來,秦燕被威海市電子商務行業協會評為“電商領軍人物”,其帶領的團隊先后榮獲“山東省電子商務示范企業”、“山東省優秀互聯網品牌”、“山東省服務名牌”等眾多稱號,今年,秦燕還獲得了威海市勞動模范的榮譽稱號。


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